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2014年澳门新葡亰赌全部网址院领导接待日活动汇总

作者:    信息来源:    发布时间: 2018-06-25

2014年3月“我与院领导面对面”倾诉平台问题处理情况

反馈表编号

问题反映人班级

反映问题

处理结果

20140312-1

税务123

该同学为2012级学生,从小患有癫痫病,平均每月发病一次,发病时宿舍同学很难照顾周到,本学期该生妈妈从青海过来陪读,目前住在市党校宾馆,如果在校外租房离学校较远,若学生往返学校途中发病容易发生意外,故希望学校能考虑其特殊情况在校内安排住宿便于家长照顾孩子完成学业。

财经系:经学生工作部协商和分管领导批示,在宿舍资源紧张的环境下,调配一间供母女住宿至本学期末。家长对学校表示感谢,住宿期间表示遵守学校相关管理制度。

20140312-2

计软124

该生住1栋525宿舍,热水卡机损坏于上学期报修过多次,至今仍无人上门维修,开学以来一直在隔壁宿舍洗澡,十分不方便。

后勤基建部:已于2014年3月14日维修完毕。

20140312-3

土木124

该生住1栋322宿舍,该生床位的墙壁渗水导致墙壁大面积潮湿,殃及床铺和被子,无法靠墙,多次报修也未能解决,希望请学校尽快修缮。

后勤基建部:已提交维修计划,待雨季过后统一维修。

学生工作部:学生公寓中心于2014年3月14日联系该生安排至其他宿舍暂住,该生坚持住在原宿舍。另外,也针对其他宿舍漏水问题进行排查,并做了专题报告上报学校。

20140319-1

工程112

1.该生反映食堂提供的一次性筷子包装袋上无出厂日期,插在一个塑料筒里既不环保也不卫生,但是食堂也没有提供其他餐具,据了解,一次性筷子的生产过程也很不安全,建议食堂提供消毒筷子,逐渐减少一次性筷子的使用,保证学生用餐卫生和身体健康。

2.一食堂一楼卖粥档口的粥有变质的情况,现在天气渐热,希望学校加强对食品安全的监控。

3.学生反映学校的两家超市现在的物价都很贵,即便是学校自主经营的超市的很多商品也比市区联华超市贵,原本希望学校的超市能与外包的超市形成竞争进而控制物价的初衷就无法实现,最终受损的还是学生的利益。

4.综合服务楼(9栋)上周把原来每层楼4台饮水机撤走了,原本饮水机就不够用,现在学生要到二食堂去打开水,很不方便。

后勤基建部:

1.食堂将保筷子的进货安全,更换现有筷子筒,考虑增加消毒筷子。

2.食堂确保无隔夜粥存在,将根据天气情况对粥类做好保鲜处理工作。

3.经与联华超市比价,显示出我校超市物价较贵的情况。(附比价表)

4.原饮水处卫生状况较差,经校领导同意,将原先安装于综合楼的饮水机撤走。

20140319-2

学生会权益部

综合服务楼(9栋)六楼已出现渗水的情况。

招标与采购管理中心:

1.已于3月20日将综合楼存在的相关问题反馈给东城公司,由东城公司责令施工单位限期整改维修,并派员跟进了解情况。

2.东城公司答复:近期多雨天气,对于屋面渗水问题需待天气晴朗一段时间,将楼板内水分自然排干后再对防水迎水面做补漏施工才能彻底解决。

20140319-3

学生会权益部

1.教学楼6楼机房电脑配置较低,语音室耳机有不少损坏;

2.电教室的电脑软件版本较低,部分老师课件内容显示不出;

3.部分教室的扩音设备音质很差;

4.教学楼602教室地板出现多处残缺以及塌陷,人员在机房内行走十分不便。

上述的问题均影响了上课效果,希望学校可以进一步改善。

教务处:

1.教学楼6楼机房属实训中心管理,将此意见转交实训中心。

2.教学楼机房电脑均为2009年的配置,难满足当今软件对硬件的要求,我处已向学校提交相关报告,计划在2015年完成更换。

3.已开始安排人员对扩音设备音质差的问题进行检修。

4.602教室属于外语系管理,已将意见转呈外语系。

20140319-4

学生会权益部

到了热水供应时间,一栋6楼南面大部分宿舍均没有热水,北面的宿舍水压也很低,6楼的同学都要到其他宿舍洗澡,非常不方便,该情况已经持续了好长一段时间,希望学校能尽快整改。

后勤基建部:

1栋学生公寓热水管路部分老化,加大供水压力会出现爆管,待管路修复后将恢复正常热水供应。

20140319-5

学生会权益部

学生反映近期晚上12点以后1栋宿舍经常有男生大声唱歌,已严重影响相邻楼栋同学的休息。

学生工作部:

于3月20日夜间组织各系辅导员深入学生宿舍进行检查,同时也要求各值班人员加大晚间巡查力度。另外,公寓中心也要求宿舍管理员严格规范工作,督促学生按时就寝。

20140319-6

学生会权益部

六栋宿舍的防盗网在去年安装了逃生窗,但用锁头上了锁,钥匙没有发到学生手上,由于六栋住的是女生,同学们反映一旦发生意外打不开锁的话,相当于逃生窗没起到作用。

保卫部:

防盗逃生窗在建设论证时已考虑过,逃生窗在发生火灾时可破窗逃生,用力踢或砸即可开窗,女生宿舍已通过测试。

学生工作部:

积极配合做好相关工作,公寓中心开展学生安全教育工作。

后勤基建部:

配合相关部门工作。

20140319-7

生物系

该生由于两次考试作弊,即将面临开除学籍的处分,到倾诉平台倾诉希望学校能再给予一次改过的机会。

学生工作部:

已联合生物资源系开展该生思想教育工作,目前该生状态稳定。

生物资源系:

结合学生工作部给予的指导与意见,及时与当事人做好思想教育与引导工作。同时,加强学生的心理健康教育,及时关注学生思想动态,强化学生对学校规章制度的学习。

20140319-8

学生会权益部

在全天满课的情况下,学生只能利用1、2节和5、6节下课的间隙到学生服务中心办理业务,特别是水电管理窗口几乎都要排长队。学生只有中午或下午放学后时间相对充裕,但学生服务中心已下班,学生建议学生服务中心能推迟半小时下班,以便于服务学生。

学生服务中心:

经研究,拟将学生服务中心上班时间调整为9:00-12:30,下午上班时间不变,该方案已向院领导提交请示,待批复后统一做出调整。

20140326-1

税务113

3栋618宿舍地板砖不同程度上翘、开裂等共计18块,维修师傅上门观察后说工程量大当下无法维修。

后勤基建部:

该宿舍的维修会影响学生日常生活,统一安排在假期维修,已告知该生。

2014年4月“我与院领导面对面”倾诉平台问题处理情况

反馈表编号

反映人

班级

反映问题

处理结果

20140409-1

投资123

该生所在6栋242宿舍申报了今年的“星级文明宿舍”评比,3月下旬的第一次检查前已把宿舍钥匙交予宿管员,但该宿管员未与同事做好交接,导致检查组未能进入宿舍评分,该生希望检查组给一次检查的机会。

学生工作部:已和学生做好沟通,将于4月份第二周对该宿舍进行检查。

20140409-2

电子131

回族学生反映,二食堂清真窗口菜式品种单一、价格偏高、分量少,日常供应只有拉面、炒面、炒饭三种选择,没有炒菜类、无蔬菜提供。

后勤基建管理部:经与清真商家协商,商定窗口今后将增加菜色品种,并提高饭菜质量。

20140409-3

工程111

6栋620宿舍门前的地势较周边宿舍要低,每逢下雨雨水都会倒流进宿舍,雨势较大时整个宿舍会泡在水里,积水达2、3厘米。3月底已报修,目前尚未来人处理,近日雨天较多,非常影响日常的生活,希望学校能尽快帮助解决。

后勤基建管理部:于4月底修复。

20140416-1

工程112

该生住6栋621宿舍,该宿舍阳台正上方有一个探照灯,晚上探照灯打开后会大量聚集各种蚊虫,有时蚊虫会爬得满地板全是,去年已有几位同学被隐翅虫叮咬疤痕至今未消,目前天气渐热,蚊虫越来越多,隔壁宿舍也有类似情况但问题没有该宿舍严重,同学们迫切希望学校帮助解决该问题。

后勤基建管理部:对6栋宿舍实地考察,发现部分宿舍存在蚊虫滋扰情况,鉴于转移探照灯不是最好方案,决定试选取靠近探照灯的部分宿舍安装纱窗,并密切关注该事件处置效果。如仍有宿舍有安装纱窗需求的,我部将根据实际情况安排安装。

20140416-2

学生会权益部

2014年3月19日“面对面”活动中,学生会权益部代表曾反映二食堂一楼卖的肉包个头很小,经后勤部加强监督管理后确有好转,但是近期二食堂肉包分量又回到“小个头”,经现场与一食堂肉包比较,确实小一圈,但价格一样。

后勤基建管理部:2014年4月18日,由卫生所、食堂监督管理员、纪检审组成的工作小组到二食堂一楼了解具体情况,经了解得知“小个头”包子售价为0.5元,“大个头”包子售价1元,且与一食堂所售1元包子大小一致,请学生详细询价后购买。

20140416-3

房产132

该生反映,近期一食堂套餐窗口免费配送的青菜吃起来经常感觉味道不正常,疑为隔餐或隔夜;一食堂一楼档口豆浆喝出馊味。

后勤基建管理部:食堂商家保证无隔夜食品,将对易变质食品进行重点把关,确保食品新鲜,今后如购买到变质食品,请立即到食堂膳委值班处投诉并现场取证确认,以便对食堂商家进行处罚及管理。

20140416-4

房产132

该生去年曾参加管理系学生会的招新,对于甄选过程与结果提出质疑,认为选拔的标准不公平、不合理,认为能力不强的同学反而当选,该生目前一直对当初的选拔耿耿于怀,还表达了有人传言学生会选拔有内幕等情况,该生当时也对学生会目前组织的活动表现出了不屑参加的态度。

管理系针对学生存在的质疑开展调查,将结果反馈如下:1.管理系团委学生会招新按照《澳门新葡亰赌全部网址管理系团委学生会章程》第二章第二条进行,选拔原则公开、公正、公平,每年针对全体成员进行严格考核。2.针对学生反映的招新标准不明确,管理系团委学生会将继续完善细化有关标准。3.针对未当选学生,将在以后相关活动中做好挫折教育。

20140423-1

建筑122

学校规定周日至周四晚上限电时间为23:30,可是四栋、五栋学生公寓近三个周日以来在晚上22:30左右就开始限电,比规定时间提前了一小时,同学们为此感到不解。

后勤基建管理部:因我校23:00开始对内网限制,如果宿舍在接近限网时被断电,就会出现至早上被限电的情况,我部正在收集此类数据,在条件成熟时增加专用网络,减少类似情况发生。

20140423-2

建筑122

学校从4月起执行周日至周四23:00以后宿舍断网,该生对于学校的规定表示理解和支持,但同时也提出两点他认为不合理之处:

1.该生提出目前每天断网9.5个小时,但校园宽带资费是包月计费的,按现行的资费,如按我校有7000个用户计算,电信一年可在新葡亰学院学生身上多收至少140万。既然现在学校执行了夜间断网,希望学校能与电信协商降低宽带的包月资费。2.夜间断网同时电信wife热点也无信号了,同学们希望保留wife热点信号可供手机浏览资讯。

信息服务中心:针对学校断网资费的问题,已与运营商进行沟通,希望运营商给出多种资费类型,如按流量计时等方式。关于电信WIFE问题,因断网后仍有部分同学用WIFE上网,与学校断网规定相违背,故采取WIFE一并断网的措施。

20140423-3

学生会权益部

学校东面围墙较矮,一米七的男性均可随意翻爬,希望学校采取加高围墙或架设铁丝网等方式保证校园安全。

保卫部:学校东围墙原建应在2米左右,保卫部已在围墙南面设有保安人员24小时值班。

20140423-4

学生会权益部

去年5月,学生会权益部曾代表学生提出建议学校将学生宿舍门更换为防盗门,当时张洪涛常务副院长答复学生说学校会考虑逐步更换,学生也留意学院网站确有宿舍防盗门的招标公告,但近一年过去了,学校并未开始更换防盗门,在本学期学生会权益部征集意见活动中,仍有不少学生建议宿舍安装防盗门。学生想了解安装防盗门是否在校方建设计划中?

后勤基建管理部:2013年暑假,防盗门更换工程已进入评标阶段,但开标时发现两个商家未符合投标资质,且其标书填写不规范,故该工程流标。之后,我校开展安全文明校园迎评工作,迎评指标体系中明文要求迎评单位宿舍门窗必须具备消防安全要求。正因为防盗门有防盗之功能,恰恰不具备消防安全要求,故经学校讨论后决定停止该项目的建设计划。

20140423-5

学生会权益部

目前学校内有中行、柳行、建行三家银行的ATM机,且建行ATM机只有取款功能,仍然不能满足广大学生需求,之前反映该问题时得到的回复是学校场地有限,无法再引进其他银行。由于不少同学家乡只有农行或者邮政银行,所以同学们希望学校另选场地建设第二间自助银行,并引进农行、工行、邮政银行等常用银行。

开设第二间自助银行需要选择合适的场地,此问题涉及到学校的统一规划。如学院有合适的场地安排,财务部会积极联系相关银行进校。

2014年5月“我与院领导面对面”倾诉平台问题处理情况

反馈表编号

反映人

班级

反映问题

处理结果

20140416-5

房产132

目前我校校园宽带只有电信一家,而当前的资费如不选择捆绑手机的套餐则包月费用较高(8兆110元,4兆80元,2兆50元),希望校方能引进其他网络运营商以形成竞争,为学生争取更多的选择。

信息服务中心:目前我校与宽带运营商的合同未到期,鉴于学生宿舍施行断网,已经与运营商沟通,推出各种宽带资费类型供学生选择,新资费标准正在制定中。

20140423-6

学生会权益部

本学期第5周学生会权益部曾反映学校超市价格高的问题,之后后勤回复“经与联华超市比价,未发现我校超市物价很贵的情况”,经学生会权益部同学到解放北路联华超市了解商品价格,并与校内两家超市部分商品进行比价,现提交了《学校超市与联华超市商品价格对比》(见附件),希望超市调整相关商品的价格。

我校两家超市部分商品价格比联华超市价格略高是客观存在的,直接导致我校超市部分商品价格略高的原因有:

1.我校超市规模小、购货渠道单一,难形成价格优势。

2.与联华超市不具备可比性,联华超市部分接近过期的商品会进行低价促销,而我校超市不存在这类商品。

我校超市开展活动时商品价格也会比联华超市部分商品低。

20140514-1

车辆121

针对学校从4月起执行周日至周四23:00以后宿舍断网,该生提出两点建议:

1.学校断网主要针对部分深夜玩网游的学生,网游是需要建立在一定网速上才能流畅运行,故建议限定网速代替断网便可达到抑制目的,好让真正需要为课业学习的同学正常浏览网页查找资料。

2.目前我校校园宽带只有电信一家,当前宽带资费比市区用户高,希望校方能引进其他网络运营商以形成竞争。

信息服务中心:与学生宿舍宽带运营商合同未到期,已与宽带运营商沟通,推出各种资费类型。

20140521-1

楼宇122

本学期从4月份开始,5号公寓5楼多间宿舍(20:00至23:00)不定时出现照明灯断电现象,每次断电时间不定(10分钟至60分钟),近两周照明灯断电频率特别高,为了能再宿舍照明只能被迫通过插座使用台灯,这样不方便也不安全,此情况已经严重影响正常作息。

后勤基建部:5月24日已整改5栋公寓线路,断电问题已解决。

20140528-1

机制113

校园内联通手机信号差,特别在宿舍信号特别不好,经常接收不到信号,打电话有时候还会断线,校内联通用户占一定比例,希望学校能代表学生与柳州联通公司反映并改善此情况。

信息服务中心:各运营商已针对我校基站建设给出整体解决方案,相关方案已报校领导审批,待方案确定后,信号不好的情况将得到解决。

2014年6月“我与院领导面对面”倾诉平台问题处理情况

反馈表编号

反映人

班级

反映问题

处理结果

20140604-1

供配电121

两学生在一食堂一楼打工卖饮料,月工资与老板口头协议每人500元,5月份涨到每人700元,工作要求是每天有人在岗完成工作任务即可。6月初学生提出辞职,在结算5月工资时,老板以莫明佳4月有6天、5月有1天未上班为由扣其200元,该生称4月那几天有另一同学在岗上班不应再扣钱,而且结算5月的工资却因4月缺岗扣钱很不合理,但因之前未与老板签订书面协议,跟老板无法理论,学生希望学校能帮助其合理维权。

后勤基建部:经协调,商家同意支付该生200元。

20140604-2

管理系

该生前来反映关于电信的问题:1.学校从4月开始实行晚上23:00以后断网,那意味着每天有9个小时学生是无法使用网络的,但电信校园网资费仍然按原来的收取,无形中每位开网的学生的利益都受到了侵害,学生希望学校能与电信协商尽快出台其他形式的资费标准,并给出在新资费出台之前这段时间内,如何补偿学生的损失。

2.三月份,该生就电信以虚假宣传欺诈消费者为由向工商部门进行投诉,相关部门已受理并做了调查取证,但电信对学生提出的有关赔偿损失的诉求不予理会,学生打算做进一步的维权,同时希望学校能站在学生角度考虑,敦促电信进行赔偿。

信息服务中心:

1.已敦促运营商提供各种资费类型供用户选择。

2.经与运营商沟通,运营商至今未拿到工商部门的定性文件,建议与运营商相关部门联系受理。

20140604-3

管理系

该生前来反映关于食堂的问题:1.食堂某些套餐窗口以固定价格对学生进行销售(如一荤一素6元、两荤一素8元、三荤一素12元等),如学生单点某个菜或单点米饭会遭到拒绝或者价格比较贵,学生认为套餐窗口是否也应有灵活选择搭配的方式。

2.食堂每天公示采购信息中,学生认为进货的价格与实际吃到的食物质量不相符,如米饭的口感较差。

后勤基建部:

1.套餐窗口以固定价格及搭配向学生销售是一贯的,学生如需单点某个菜或米饭可到大众窗口购买。

2.学校两家食堂的大米均由同一家供应商提供。

20140604-4

管理系

我校阿里巴巴工作站工作人员的招聘和大学生创业园项目的入驻过程不够透明,对于什么原因未能通过也没有具体说明,同时该生还对有关工作人员是否具备物流行业从业资格提出质疑。

招生就业部:创业园的项目入驻办法已做制定并实施,我部也会将创业园项目申报情况进行通报,让过程透明化,阿里巴巴服务站是由学生公开招募队员,我部也会督促指导教师做好指导和监督工作。

20140611-1

教职工

该职工与甘毅、韦大凤3人一同前来,该3名职工均是2009年入院,现任行政岗。按学院之前发布的工资薪酬方案,工作满三年且考核称职者,岗位级别应升至行政一级,故本应从2013年1月起即可享受行政岗一级工资待遇,但是这3名同志称他们的工资表上显示是到2014年3月工资表才体现出来工资上涨了,他们曾向人力资源部询问也未得知原因。近期这几名职工因家庭原因(买房、装修等)急需用钱,他们想了解他们为何未按既定时间升级?如果是因政策原因延迟升级的那段时间的工资是否可以补发?何时补发?

人力资源部:三位同志聘至管理岗后连续三年(2010年至2012年)年度考核为“称职”及以上,按照《广西工学院新葡亰学院工资薪酬方案(试行)》“(三)在职员二级岗位上工作满三年,并年度考核为称职及以上者升职员一级”的规定,符合升职员一级条件,时间可从2013年算起。我校2013年对教职工工资方案进行了修订。因新方案尚未最终确定,为考虑部分同志工作待遇问题,2014年3月我部暂按原方案将三位同志及同一批次的人员升为职员一级,预发其职员一级待遇,待修订的薪酬方案确定执行时间后,再根据实际情况进行认定、补发。

20140618-1

学生会权益部

原来一食堂空调机上有标注空调开放时间(中午11:00-13:00、下午17:00-19:00),自从时间标注牌消失后,两个用餐时间段里食堂工作人员均提前半小时就关闭了空调。同学们希望一食堂和二食堂一样按原定的时间开关空调。

后勤基建部:已与食堂方面进行协调,可在就餐人流量少时关停空调。

20140618-2

机制114

该生住3栋220宿舍,4月25日凌晨被盗2台笔记本电脑,报案后,民警判断小偷是通过攀爬一楼创业园搭建的顶棚翻入阳台进行作案的。盗窃案发生后,与系书记、辅导员以及公寓中心的老师提出过安装防盗网的建议,但一直未得到回复。宿舍同学觉得小偷有再次作案的可能,很没有安全感,希望学校尽快在宿舍阳台外安装防盗网或者采取安装监控设备等防范措施。

经过学生工作部(处)、保卫部、后勤基建部三个部门共同实地考察后,发现由于一楼创业园搭建的顶棚确实容易被不法分子攀爬进入3栋220、224宿舍。综合分析现场的建筑结构后,建议对以上两间宿舍安装防盗网(暑假安装),并且预留应急逃生窗。其他宿舍阳台外围没有牢固落脚点和攀爬处,因此其他宿舍不建议安装防盗网。

20140618-3

学生会权益部

二栋女生宿舍顶部只配备1台风扇,夏日炎热难耐,校内其他几栋宿舍均配备为两台,希望校方能为学生着想,给二栋公寓加装风扇。

后勤基建部:因原设计问题只配备1台风扇,若要加装难度较大,待我部综合考虑后再实施。

2014年10月“我与院领导面对面”倾诉平台问题处理情况

反馈表编号

反映人

班级

反映问题

处理结果

20141015-1

供配电121

近期美食街与校内流动摊位在不同时间段影响相邻公寓同学们休息,具体情况如下:

1.宵夜街营业时间太晚,普遍到凌晨1、2点钟,经常有人大声猜码,大声喧哗。

2.校内流动摊位区域进行各类学生社团招新,午休时段音响不停,影响了同学们的正常休息。

后勤基建部:于10月22日对美食街8间门面下发书面通知,强调内部管理工作,并将时间表张贴在门面显眼处。

学生服务中心:将制定流动摊位管理规定,并进行发文,因考虑学校整体情况及申请人需求,流动摊位场地暂时不变。

20141015-2

学生会权益部

为了达到安全使用目的,9号学生公寓所有床铺均用铁丝穿墙与相邻床铺进行捆绑,不少学生在使用过程中发现,由于铁丝松动或断开,不仅墙壁粉末掉落床铺,还会因为一方晃动而互相干扰,影响休息,导致有部分同学擅自剪断铁丝,存在较大的安全隐患。

后勤基建部:已做加固方案,询价程序完结后实施。

学生工作部:配合后勤基建部对学生公寓中床铺松动现象进行实地排查与统计,及维修后续工作。

20141022-1

学生会权益部

从四号公寓西侧通往在建行政楼的这段道路中,铺设的是井字型植草砖,因砖块之间空隙太大,不方便行走。

后勤基建部:已对路面进行水泥硬化处理。

20141022-2

学生会权益部

据同学们反映校内多个圈存机存在不同程度的故障,汇总如下:

二栋楼下的圈存机经常死机;四栋楼下圈存机经常白屏;五栋楼下圈存机损坏;一食堂圈存机卡槽损坏冲卡不方便,建议圈存机边上张贴报修电话,方便同学们及时报修。

信息服务中心:已对4台故障圈存机进行处理,并在圈存机旁粘贴报修电话。

20141022-3

学生会权益部

学生会权益部利用一周时间对学校两个食堂进行调查,发现以下问题:

1.食堂打饭阿姨对菜价不确定,常随意定价;

2.同样的菜在不同窗口有不同价格;

3.打饭阿姨服务态度不好。

建议食堂将菜品按全荤、半荤、素分三类明码标价,让双方对价格都互相明了。

后勤基建部:加强员工业务技能培训,提升服务意识,做好明码标价,让师生明白消费。

20141022-4

匿名

该生所在5栋409宿舍的热水卡机损坏,本学期报修2次均未得到维修,该宿舍成员都不得不到其他宿舍洗澡,天气日益渐凉非常不便,希望学校有关部门尽快查明原因及时维修。

后勤基建部:已于10月19日对热水卡机进行修复。

20141029-1

商英132

自从学生公寓启用门禁系统以来,学生须刷卡进出大门,忘记携带校园卡的同学喊宿管阿姨帮忙开门,无奈屡遭拒绝,宿管员在上课高峰期也不开门给同学们进出,全部要刷卡,学生觉得管理不够人性化,而且门也会很快损坏。

学生工作部:经与公寓安全员求证,并不存在学生叫门不应现象,同时进一步强调公寓安全员工作态度,与公寓安全员明确大门开放时间段,学生凭有效证件进出。

20141029-2

商英132

反映关于食堂和美食街相关的两个不卫生行为,如下:

1.一食堂卖米粉窗口,工作人员直接用手抓粉进行烫煮操作;

2.美食街沙煲饭门面,工作人员打包时用嘴巴吹气将塑料袋吹胀开。

后勤基建部:已对服务员加强业务培训,杜绝发生类似事件。

20141029-3

商英132

该生想查询2013年参加并考核通过的第二课堂学分成绩(4个学分),辗转询问了该系学生会的几个部门,均无法找到相关查询途径。

外语系:每年6月底都会把当学年的第二课堂学分估计情况贴于办公室宣传栏公示;现第二课堂学分暂时无法在教务系统显示,可到辅导员处查看。

20141029-3

商英132

因楼上宿舍墙体内水管爆裂,导致7栋309天花板渗水现象严重,经常性电压不稳,目前已经断电38个小时,热水卡机也不显示,无法使用,本月报修2次也未能解决,希望请学校尽快修缮。

后勤基建部:经查7栋309存在多次使用违禁大功率电器行为致使电路跳闸,电路跳闸后控电系统需24小时后方能重启,请相关管理部门做好学生安全用电教育工作。对于该宿舍天花板渗水,建议安排假期维修,或由学工部另行安排宿舍后进行维修。

2014年11月“我与院领导面对面”倾诉平台问题处理情况

反馈表编号

反映人

班级

反映问题

处理结果

20141112-1

学生会权益部

通向7栋学生宿舍入口道路的一处井盖破损严重(小车进出所致),晚上路灯熄灭后井盖便处于暗处,行人进出存在安全隐患。

后勤基建部:2014年11月15日修复。

20141112-2

学生会权益部

临时门(球馆后方)开闭时间调整为周一至周五7:30-18:00,周末两天不开放,搭乘公交出行需要绕行较远的学校正门,同学们普遍反映不方便,已发现部分铁栏杆遭破坏。

保卫部:2014年9月至10月临时门开关时间为7:00-21:30,当时有多家摊贩在门外经营,脏乱差现象突出,根据柳东新区执法局意见及建议应在17:30关闭或不开放临时门。考虑临时门离公交站台较近,为方便师生出行,11月将开放时间定为7:30-18:00。围墙铁栏因长期无保养造成断裂,坚决制止学生翻越行为。

20141112-3

学生会权益部

二教楼大门前有几处地砖大面积凹凸不平、一拐角处排水管横跨路面,存在一定安全隐患。目前二教楼部分楼层处于使用状态,白天部分教室已排课,晚上也开放自习,故有一定人流量。

资产管理部:已协调东城公司责成原施工单位落实整改,拐角处水管是行政楼施工用水管道,已做安全警示标识,待行政完工后再予以拆除。

20141119-1

学生会权益部

校内部分路段路灯不同程度损坏,具体为校门至图书馆路段、车队基地至田径场路段、一食堂至田径场路段,以上路段人员活动频繁,希望路灯开至23:00后关闭。(附院学生会权益部对校园路灯调查材料)

后勤基建部:校门两侧路灯更换控制器,现已正常使用。车队后面、美食街入口的路灯是没有埋电源线的,考虑到成本问题所以没接入路灯照明。

20141119-2

学生会权益部

进入冬季气温渐低,各宿舍用电量增多致使跳闸现象频繁。经学生会权益部干事上门走访,发现使用饮水机导致跳闸现象特别严重,主要集中在晚上用电高峰期。(附学生会权益部调查材料)

后勤基建部:根据跳闸问题,我部配合公寓管理中心、辅导员对学生宿舍进行实地考查,反映最多的是饮水机和电脑不能同时开机,现场让多间宿舍通电运行电器,等待的半小时基本没有出现所述跳闸问题。这次检查中发现多数宿舍存在使用电热锅、电取暖器等违章电器(附收缴电器的图片)。

20141119-3

学生会权益部

美食街“海南煲仔饭”用餐时段人气较旺,对应店面的座位已不能满足需求,只能坐到相邻两家店面的座位用餐,由于相邻的两店家(螺蛳粉、一起卤)生意较淡,导致其他商家对“海南煲仔饭”商家进行排挤,发生争吵,也对学生采取不同程度驱赶、阻拦、拖餐盘等方式进行排挤,为此引发学生对学校管理产生不满情绪,并在百度贴吧发帖号召同学抵制商家的不良行为,引发网络舆情危机。

后勤基建部:“海南煲仔饭”门面已增加8张桌子(带活动雨棚),经过对美食街各门面店主教育,不允许有驱赶、阻拦学生就坐行为。

学生工作部:专门安排学工人员对网络舆情进行监控,目前无异常情况。

组织宣传部:已安排专人负责网络舆情监控相关工作。

20141126-1

计软132

该生为2012级学生,2012至2013学年有40学分未拿到,上周得到学籍处理通知留级至计软132班,不能参加2014年2月至10月已修6门课程的考试。出于对家庭经济压力的考量,希望通过自己努力尽可能把学分补回来,并且对学校“跟班修读”相关政策不是很了解,对自己情况是否符合条件有疑惑,同时希望允许他参加2014学年已修6门课程的考试。

教务处与电计系协商,同意该生继续跟读。

2014年12月“我与院领导面对面”倾诉平台问题处理情况

反馈表编号

反映人

班级

反映问题

处理结果

20141224-1

环艺112

9月份,该生宿舍饮水机出现问题,送修被收取维修费5元,没有开具任何收据证明;12月22日,由送水人员换桶装水过后,饮水机便出现漏水现象,找到供水老板反映情况,其却把责任推卸给送水人员。

后勤基建部:经与供水老板协商,已为来访人宿舍更换饮水机。

20141224-2

环艺112

在校办理的宽带均是包月的,学校限网后使用宽带时间减少,学生建议是否可以推出其他资费,例如按小时或流量计费,希望校方为学生争取更多的选择。

信息服务中心:经与电信公司沟通,计时和按流量计费方式正在测试阶段,预计于2015年开学投入使用。

学生服务中心

二〇一五年一月十二日

澳门新葡亰赌全部网址师生服务中心  电话:3517798  

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